Política de Privacidade

1. Quem somos

A Nova Iris desenvolve soluções digitais para clínicas, incluindo sites, automações e agentes de atendimento no WhatsApp. Para dúvidas sobre privacidade, fale com a equipe pelo e-mail contato@novairis.com.br.

2. Quais dados podemos receber

Podemos receber dados que você envia voluntariamente, como nome, telefone, e-mail, nome da clínica, mensagem enviada e informações necessárias para responder ao seu pedido comercial.

3. Como usamos esses dados

Usamos os dados para responder contatos, apresentar soluções, agendar conversas, preparar propostas, prestar suporte e melhorar a experiência nos canais oficiais da Nova Iris.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos usar fornecedores técnicos necessários para operar o site, e-mail, WhatsApp, hospedagem, agenda, segurança e atendimento, sempre dentro da finalidade do serviço.

5. WhatsApp e canais externos

Ao clicar em botões de WhatsApp, e-mail ou links externos, você passa a usar também as políticas e condições dessas plataformas. Recomendamos revisar as políticas dos respectivos serviços.

6. Segurança e retenção

Mantemos medidas razoáveis para proteger informações recebidas e preservamos dados pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, suporte, obrigações legais ou exercício regular de direitos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão ou informações sobre uso dos seus dados pelo e-mail contato@novairis.com.br.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento ou na operação da Nova Iris. A versão mais recente ficará disponível nesta página.